1、如果登录VPN成功后访问资源出现异常，或显示连接超时，可以从深信服社区下载 SSL VPN-windows诊断修复工具

 下载链接为：http://guanwang.d.wcsapi.biz.matocloud.com/download/product/sslvpn/SangforHelperToolInstaller.exe

双击进行工具安装

打开工具，点击 “立即扫描”

若发现异常，尝试一键修复，直到所有选项正常

此时再次登录VPN进行尝试

2、当识别到电脑上由于ECAgent存在异常的情况下，可以点击修复ECAgnet来替换本地的ECAgent，解决电脑上安装了建行网银插件导致ECAgent反复崩溃重启等问题。

路径如下：

3、若依然无法解决，可运行 一键卸载 功能，此功能可卸载干净windows电脑残余或损坏的控件，解决大部分问题

接着重启电脑，然后重新打开浏览器登录学校VPN地址，按提示重新下载VPN客户端使用，特殊异常电脑建议安装过程先关闭电脑杀毒软件

附带vpn客户端下载链接：https://vpn.ssti.net.cn